為什么要開實體店？

  化妝品行業的利潤雖然很高，但其實也是一個特殊的領域，就是它天然地傾向于會被消費者質疑，尤其是做這一垂直領域的電商更是如此。電商平臺上的化妝品類商品，也一直都沒有間斷過被消費者質疑。并且，基本上所有電商平臺上都爆出過化妝品類商品售假事件，這也不能不引起消費者的警惕。

  因為電子商務開設門檻太低，消費者對于線上化妝品有種天然的不信任。而線下則能通過用戶直接體驗在這一方面來補線上的不足。確實如此，對于美妝類產品，包括整個美妝行業，用戶體驗的重要性再怎么強調也不為過。

  現在科技公司或互聯網公司還有電商平臺等開設線下體驗店(或者跟實體零售店合作)也已是趨勢，是很正常的。但是，在這個“正常不過”背后就一定有它的出路嗎？

  怎么做O2O才有出路？

  為什么如此謹慎呢？一來是因為開店鋪的經營成本和管理成本太高，而收益相對較小，甚至很有可能是賠錢的；二來，對于這樣一家純互聯網基因的電商公司來說，開實體店的經驗也很不足，雖然供應鏈還是同一條，但如何尋找門店、如何管理門店，甚至線上線下商品如何定價的問題。

  為了提升整個品牌和實體店的形象，廣東歐泉化妝品代加工廠家名下的“軒の蔻”品牌堅持開設的也肯定會是加盟店，至少在短期內他們對實體店不敢打保票的時候，一直會是加盟店。但這在迅速提升成本的同時，也增加了找到既懂互聯網又懂實體的合適人才的困難度。在這一方面，它可以把內部人才培養和外部招聘結合起來。

  更重要的是，將服務范圍擴大到跟女性追求美、追求健康和品質相關的更多活動上，為她們提供最優質甚至是極致的服務，這樣才能吸引更多的用戶，并留住她們。當然啦，不只是她們，還有他們。

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